Message de répondeur fermeture, congés et jours fériés : modèles à adapter
Modèles de messages de répondeur pour une fermeture annuelle, des congés, un jour férié ou une fermeture exceptionnelle, avec les mentions à ne pas oublier.
Une entreprise fermée sans annonce dédiée laisse ses appelants sans réponse. Un message de répondeur de fermeture daté et précis évite les rappels inutiles et les demandes perdues.
Les quatre mentions à ne jamais oublier
- La période exacte : date de début et date de réouverture.
- Le traitement des demandes : « votre message sera traité dès la réouverture ».
- Un canal alternatif : adresse e-mail ou formulaire du site.
- La conduite à tenir en cas d'urgence, si votre activité le justifie.
Modèles
Congés annuels
« Bonjour, vous êtes en relation avec [Société]. Notre entreprise est fermée pour congés du [date] au [date] inclus. Vous pouvez laisser un message ou nous écrire à [adresse e-mail] : votre demande sera traitée dès notre réouverture le [date]. »
Jour férié
« Bonjour, en raison du jour férié, nos locaux sont exceptionnellement fermés. Nous vous accueillons de nouveau dès le prochain jour ouvré, aux horaires habituels. »
Fermeture exceptionnelle
« Bonjour, [Société] est exceptionnellement fermée ce [jour]. Laissez votre nom et votre numéro : nous vous rappelons dès la reprise. »
Fêtes de fin d'année
« Toute l'équipe de [Société] vous souhaite d'excellentes fêtes. Nos bureaux sont fermés du [date] au [date]. Nous restons joignables par e-mail à [adresse]. »
Réouverture
« Bonjour et bienvenue chez [Société]. Nous sommes de retour et à votre écoûte du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. »
Organiser un jeu d'annonces saisonnières
Le plus simple est de faire enregistrer une fois pour toutes un ensemble de fichiers : accueil habituel, congés, jour férié, fermeture exceptionnelle, réouverture. Vous basculez ensuite le fichier actif sur votre standard selon la période, sans repasser par une production à chaque fois. Les dates variables peuvent être formulées de façon générique (« jusqu'au prochain jour ouvré ») pour rester réutilisables.
Production en studio
Nous rédigeons ou relisons chaque script, enregistrons les annonces avec la même voix off pour garder une cohérence, et livrons les fichiers MP3 et WAV prêts à charger. Délai et tarif confirmés au devis.
Voir la page répondeur téléphonique professionnel et les formules disponibles, ou demander un devis. À lire aussi : 12 exemples de scripts de répondeur.